Regulamin zakupów

  1. Sklep internetowy AMPRESA prowadzi sprzedaż towarów poprzez sieć Internet.
  2. Wszystkie podane ceny są cenami brutto.
  3. Zamówienia przyjmowane są bezpośrednio przez stronę www.ampresa.pl, telefonicznie lub e-mailem.
  4. Złożenie zamówienia wiąże się z zapoznaniem i pełną akceptacją regulaminu.
  5. Zamówienie nie zostanie zrealizowane w wypadku podania niewłaściwych bądź niekompletnych danych przez zamawiającego.
  6. Realizacja zamówienia płatnego z góry rozpoczyna się po zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym firmy Ampresa lub w 24h od przyjęcia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem. Dane do przelewu http://www.ampresa.pl/Kontakt
  7. Termin wysyłki zamówienia wynosi od 24 godzin do 7 dni roboczych (99% przesyłek wysyłana jest w przeciągu 48h).
  8. Na produkty oferowane w sklepie internetowym www.ampresa.pl obowiązują ceny aktualne w momencie dokonywania zakupu. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).
  9. Klient może wprowadzać korekty w zamówieniu poprzez kontakt z obsługą techniczną sklepu do czasu wystawienia faktury za zakupiony towar.
  10. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez klienta.
  11. Przesyłki dostarcza firma kurierska DPD. Kurierem wysyłamy przesyłki o wadze do 30kg. Istnieje możliwość wysyłki zamówienia poza granice RP po wcześniejszym ustaleniu kosztów wysyłki.
  12. Prosimy sprawdzić w obecności kuriera, czy przesyłka: opakowanie i zawartość, jest w stanie nienaruszonym. Jeżeli w trakcie transportu powstanie szkoda lub zostanie zauważony brak, należy spisać protokół odbioru. Odpowiedni formularz posiada kurier.
  13. Klient może wybrać następujące formy płatności za złożone zamówienie:
  • przedpłata - płatność przelewem. Płatność należy uregulować na konto firmy Ampresa a w tytule przelewu należy wpisać numer ID zamówienia oraz nazwisko zamawiającego.
  • za pobraniem – płatność uiszczana jest przy odbiorze towaru.
  1. Faktura VAT zostanie wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym. W przeciwnym wypadku wystawiony zostanie paragon fiskalny dla osób nie prowadzących działalności gospodarczej.
  2. Reklamacje i zwroty - więcej  http://www.ampresa.pl/ReklamacjeIZwroty Wszelkie produkty sprzedawane przez firmę Ampresa są produktami fabrycznie nowymi i sprawnymi. Produkty posiadają gwarancję producenta lub importera. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta oraz na życzenie mogą zostać wysłane przed zakupem pocztą elektroniczną.
  3. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad. W przypadku wyczerpania zapasów, sklep gwarantuje zamianę na inne produkty bądź ekwiwalent pieniężny w wysokości zamówionego towaru.
  4. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient zauważy w nim wady techniczne lub inne niesprawności towar w ramach reklamacji należy odesłać wraz z fakturą zakupu oraz kartą gwarancyjną. Koszty wysyłki reklamowanego towaru zostaną zwrócone klientowi zaraz po rozpatrzeniu reklamacji.
  5. Gwarancja produktów nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych nieprawidłową obsługą.
  6. W przypadku uszkodzenia urządzenia w trakcie eksploatacji w okresie gwarancyjnym prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem, przed wysyłką towaru w ramach naprawy gwarancyjnej.
  7. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki więcej http://www.ampresa.pl/ReklamacjeIZwroty
  8. Sklep działa zgodnie z wymogami Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dostęp do danych osobistych ma jedynie firma Ampresa, która nie odstępuje tych informacji podmiotom trzecim. Wszyscy Klienci mają dostęp do swoich danych - mogą je weryfikować, modyfikować i usuwać.
  9. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
  10. POLITYKA COOKIES - Sprzedawca zbiera automatycznie dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony internetowej sklepu internetowego. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Włączenie mechanizmu Cookies jest niezbędne do korzystania ze sklepu oraz koszyka sklepu i panelu klienta, gdyż na jego podstawie działa mechanizm sesji. Sklep zapisuje informacje w plikach Cookie dotyczących obszarów: id sesji, informacji o odwiedzinach sklepu. Dane gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie umożliwia umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, by blokować obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Copyright © Ampresa s.c.